Perbaiki Error-The remote computer disconnected the session because of an error in the licensing protocol

Posted: 14 Mei 2012 in IT, Tips & Trik
Tag:, ,

Hari ini, tiba-tiba salah satu user/PC tidak bisa untuk mengakses remote computer, padahal aplikasi/system yang di gunakan di perusahaan ini (SAP), mengharuskan user untuk melakukan remote terlebih dahulu untuk menjalankan aplikasi SAP ini.

Saat user login dan input username serta password remote computer, selalu muncul message “The remote computer disconnected the session because of an error in the licensing protocol.  Please try connecting to the remote computer again or contact your server administrator.”

Kecurigaan pertama kali adalah licence di server yang bermasalah, tapi setelah utak-utik dan banyak bertanya pada Om-Google. ternyata problem ini karena registry di user corrupt.

Berikut langkah-langkah untuk memperbaiki problem tersebut (Dapat di gunakan untuk Windows XP, Vista dan Windows 7.

  1. Klik Start Menu > Pilih Run > Ketik regedit
  2. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing
  3. Hapus semua Key yang ada di bawah directory MSLicensing, termasuk HardwareID dan Store beserta sub key di bawah nya.
  4. Apabila anda tidak yakin untuk menghapus key ini, anda bisa melakukan backup terhadap key tersebut atau me-rename HardwareID dan Store, misal : HardwareID  menjadi HardwareID _old dan Store menjadi Store_old.
  5. Restart / Reboot Windows –> akan membentuk key HardwareID dan Store yang baru.

Untuk mempermudah langkah di atas, silahkan download dan jalankan file yang sudah saya sediakan.

Semoga Bermanfaat…

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s